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全省首個營商環境微型服務站實現辦事新突破

來源: 青海日報    發佈時間: 2020-10-19 08:32    編輯: 許娜         

  設置資料查詢機、政務服務機和商事登記全業務自助一體機等3台設備,充分利用雲計算、大數據、人工智能等新技術,實現305項行政服務事項材料及流程自助查詢,39項高頻事項在線辦理……位於西寧市城東區的全省首個營商環境微型服務站自8月正式啓用以來,採取“線下+線上”的綜合服務模式,成功打造了輻射建國路商圈近千家企業的“一站式、零距離、高效率”的政務服務體系,優化營商環境向基層延伸實現新突破。

  據瞭解,該營商環境微型服務站採取窗口辦理、自助服務相結合的“線下+線上”綜合服務模式,服務枱設置2個綜合窗口,商事、社保、醫保等單位工作人員定期輪換入駐,企業設立、註銷登記、申報納税、社會保險參保登記等業務均可實現一站式辦理。企業和羣眾還可在服務站綜合窗口進行諮詢、遞件、取件,現場幫辦員通過青海省政務服務網、輕鬆辦App等多渠道協助企業和羣眾進行業務辦理,進一步提高了辦事效率。

  在微型服務站,企業無需在窗口排隊,即可在任意時段自助輕鬆辦理營業執照、銀行開户等業務,進一步提升了企業設立登記便利度,通過實體窗口轉為自助服務工作台。服務站內還配備1名專職代辦員,為企業提供跑腿代辦服務,讓“跑一次”“不出商圈”甚至“零跑腿”的便捷高效成為現實。建立服務站工作人員與審批部門人員“一對一”聯絡機制,確保對商圈企業的輔導、幫辦及代辦及時、準確、到位。同時,設立三大通信運營商窗口,開展繳納話費、辦理電話卡等業務,保障商户不出門即可辦理通訊業務。(陳曦)